Wenn du deine Mitgliedschaft oder dein Abo kündigen möchtest, kannst du das direkt über CopeCart erledigen.
Dafür benötigst du:
die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast
deine Order ID / Bestellnummer
Die Kündigung kannst du hier starten: Abo hier kündigen
Die Order ID findest du in der Bestellbestätigung bzw. Rechnung, die du von CopeCart per E-Mail erhalten hast.
Der Betreff dieser E-Mail beginnt mit "Order successful - CopeCart Order ID"
Öffne die CopeCart-Kündigungsseite.
Gib deine Bestell-E-Mail-Adresse und deine Order ID ein.
Wähle das passende Abo aus und klicke auf „Cancel subscription“.
Bestätige anschließend die Kündigung über den Link in der E-Mail, die du von CopeCart erhältst.
Wichtig:
Die Kündigung ist erst abgeschlossen, wenn du den Bestätigungslink in der E-Mail angeklickt hast.